MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI:
Unvan: VEDAT OĞUZ – Rosi Medikal Premix
Adres: Tepebaşı Mah. 603 Sk. No:5 İç Kapı No:5 Kızıltepe / Mardin
VKN: 6350485553 – Kızıltepe Vergi Dairesi
Telefon: 0533 296 77 47
E-posta: info@rosistore.com
Web: rosistore.com
ALICI:
Sipariş esnasında belirtilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri geçerlidir.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait rosistore.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş onay sayfasında ve e-posta ile gönderilen sipariş bilgilendirmesinde belirtilmiştir.
MADDE 4 – TESLİMAT
- Ürünler, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilecektir.
- Teslimat süresi, ödeme onayından itibaren en geç 30 (otuz) iş günü içindedir. Olağan koşullarda teslimat 1-5 iş günü içinde gerçekleştirilir.
- Teslimat masrafları ALICI'ya aittir; ancak SATICI kampanya dönemlerinde veya belirli tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo sağlayabilir.
- ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol etmeli ve hasarlı görünürse kargo tutanağı tutturmalıdır.
MADDE 5 – ÖDEME
Ödeme, kredi kartı, banka havalesi/EFT veya kapıda ödeme yöntemlerinden biri ile yapılabilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; güvenli ödeme altyapısı (PayTR) üzerinden işlenir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
- ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde ürünün ALICI'ya veya ALICI'nın belirlediği üçüncü kişiye teslim tarihi esas alınır.
- Cayma hakkının kullanılması için info@rosistore.com adresine veya 0533 296 77 47 numarasına bildirimde bulunulması yeterlidir.
- İade edilecek ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.
- Cayma hakkı kapsamındaki iade kargo bedeli ALICI'ya aittir.
- SATICI, ürünün iade edilmesini takiben en geç 14 gün içinde ödemeyi iade eder.
MADDE 7 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Ambalajı açılmış, hijyen açısından iade edilemeyecek ürünler
- Kullanılmış veya bozulmuş ürünler
- Özel sipariş üzerine üretilen ürünler
- Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler
MADDE 8 – GENEL HÜKÜMLER
- ALICI, rosistore.com sitesinde yer alan ürün özelliklerini, satış fiyatını ve ödeme şeklini kabul etmiş sayılır.
- İşbu sözleşme, ALICI tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
- SATICI, sipariş konusu ürünü temin edemeyeceği durumlarda durumu ALICI'ya bildirip ödemeyi iade eder.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIK
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenmektedir.
MADDE 10 – YÜRÜRLÜK
ALICI, sipariş onayı ile işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin iletilmesi sonrasında sözleşme bilgilerini ALICI'nın e-posta adresine gönderir.
Son güncelleme: 28.02.2026
